Satu Semangat Membangun Negeri: PLN ULP Rote Ndao Pererat Tali Silaturahmi dengan BO’A Resort

ROTE NDAO,GardaRakyat.com – Menyambut momentum Hari Sumpah Pemuda, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kupang melalui Unit Layanan Pelanggan (ULP) Rote Ndao memperkuat sinergi dengan pelaku usaha sektor pariwisata melalui kegiatan Customer Intimacy bersama pengelola BO’A Resort di Kabupaten Rote Ndao, Kamis (15/10).

Langkah hangat ini menjadi bagian dari komitmen PLN untuk membangun kolaborasi erat guna mendukung kelancaran operasional usaha lokal serta mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.

Semangat Sumpah Pemuda yang mengusung nilai persatuan dan gotong royong menjadi pengingat bahwa kemajuan daerah tidak dapat berdiri sendiri. Dalam ekosistem ini, PLN hadir memastikan keandalan pasokan listrik, sementara para pelaku pariwisata bergerak menggerakkan roda ekonomi melalui pelayanan terbaik bagi wisatawan domestik maupun mancanegara.

Desa Bo’a telah lama dikenal di kancah internasional sebagai salah satu destinasi selancar kelas dunia. Potensi besar ini menjadikan pasokan listrik yang andal sebagai fondasi utama dalam menunjang operasional fasilitas resort dan kenyamanan para pengunjung. Dengan daya tersambung sebesar 690 kVA, BO’A Resort menjadi salah satu pelanggan strategis yang membutuhkan perhatian dan layanan kelistrikan yang adaptif sesuai perkembangan usahanya.

Melalui dialog interaktif dalam kegiatan Customer Intimacy, PLN mendengarkan langsung aspirasi pengelola BO’A Resort. Selain memahami kebutuhan operasional harian, PLN juga mendiskusikan potensi penyesuaian daya di masa mendatang seiring dengan rencana pengembangan resort.

Mechanical Electrical and Plumbing Manager BO’A Resort, Idris, menyampaikan apresiasinya atas perhatian dan langkah proaktif yang ditunjukkan PLN. Menurutnya, kepastian pasokan listrik sangat menentukan kualitas pelayanan bagi para tamu.

“Kami berharap komunikasi dan kerja sama yang harmonis dengan PLN dapat terus terjalin. Kebutuhan listrik yang stabil dan sesuai dengan kapasitas operasional resort sangat vital untuk menunjang aktivitas usaha serta memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu yang berkunjung ke Rote Ndao,” ujar Idris.

Manager Unit Layanan Pelanggan (MULP) Rote Ndao, Orpa Matilda Peni, menjelaskan bahwa Customer Intimacy merupakan wujud pendekatan PLN untuk menyapa dan memahami pelanggan secara lebih dekat.

“Setiap pelanggan memiliki karakteristik dan kebutuhan kelistrikan yang unik. Lewat komunikasi langsung dan terbuka, kami dapat mengidentifikasi setiap kebutuhan secara presisi serta merumuskan langkah tindak lanjut yang tepat. PLN berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi menjaga kepuasan pelanggan,” jelas Orpa.

Sementara itu, General Manager PLN UIW NTT, F. Eko Sulistyono, menegaskan bahwa nilai kebersamaan Hari Sumpah Pemuda sangat relevan dengan semangat PLN dalam merangkul seluruh pemangku kepentingan.

“Sumpah Pemuda mengajarkan kita bahwa kemajuan nyata lahir dari persatuan dan kontribusi aktif bersama. PLN berkomitmen tidak hanya menghadirkan listrik yang andal, tetapi juga menjadi mitra tumbuh bagi para pelanggan. Kami berharap sinergi ini dapat memperkuat keberlangsung usaha, mengakselerasi potensi pariwisata, dan memajukan perekonomian di Nusa Tenggara Timur,” pungkas Eko.

Melalui kegiatan ini, PLN menerjemahkan semangat Sumpah Pemuda ke dalam aksi nyata di lapangan. Kolaborasi berkelanjutan ini diharapkan tidak hanya menjaga nyala operasional BO’A Resort, tetapi juga memperkokoh peran kelistrikan sebagai pendorong utama pariwisata dan kesejahteraan masyarakat Kabupaten Rote Ndao.